Comment modifier une Fiche d'établissement Google
Mettez facilement à jour votre Fiche d'établissement Google et aidez vos clients à vous trouver en ligne
Résumé
- La mise à jour de votre Fiche d'établissement Google est un aspect essentiel d'un bon SEO local.
- Vous pouvez modifier les informations relatives à votre établissement (adresse physique, heures d'ouverture, numéro de téléphone, catégorie d'activité et site web) dans votre Fiche d'établissement Google.
- Mettre à jour les informations pour votre établissement permet aux clients de vous trouver lorsqu'ils en ont besoin.
- La modification d'éléments tels que l'emplacement, les heures d'ouverture ou les coordonnées est un jeu d'enfant une fois que vous avez pris le coup de main.
Assurez-vous que votre Fiche d'établissement Google est vérifiée et validée
Ce n'est probablement pas un scoop, mais Google tire toutes ses informations du Web. Par conséquent, il génère automatiquement une Fiche d'établissement Google pour la plupart des entreprises publiques. Si vous n'êtes pas sûr d'avoir une Fiche d'établissement Google, il vous suffit de vous rendre sur Google Maps et d'effectuer une recherche avec le nom de votre établissement.
Pour revendiquer votre établissement, cliquez sur le bouclier avec la case à cocher, comme indiqué ci-dessus.
Cliquez sur le bouton Gérer à droite pour commencer à apporter des modifications à votre Fiche d'établissement Google.
Vous pouvez également utiliser notre outil Listing Management pour créer un profil d'établissement complet qui sera ensuite automatiquement diffusé dans plus de 70 annuaires, dont Google, Apple et Bing.
L'outil Listing Management vous permet de créer facilement une fiche d'établissement qui sera ensuite diffusée dans plus de 70 annuaires. La page principale de l'outil (voir ci-dessus) vous permet également d'identifier les doublons, de gérer les avis et de consulter les classements locaux. L'outil Listing Management premium vous offre une heatmap avec laquelle vous pouvez suivre cinq mots clés à la fois à un niveau hyperlocal.
Cela vous permet de gagner du temps, mais aussi d'augmenter considérablement votre empreinte numérique, au-delà de la simple existence d'une Fiche d'établissement Google ! Cette opération ne prend que quelques minutes et l'outil vérifiera automatiquement si votre fiche a été connectée à un annuaire ou si un problème de connexion à un annuaire se produit.
Modifiez les informations de la Fiche d'établissement Google
Pour un client, il n'y a rien de pire que de vérifier les heures d'ouverture d'un commerce à l'aide de la Fiche d'établissement Google pour s'apercevoir, en arrivant sur place, que les heures d'ouverture du magasin sur Internet étaient incorrectes. Ou, pire encore, il se présente à l'adresse indiquée dans Google et découvre que vous avez déménagé.Google souhaite également que vous teniez à jour les informations relatives à votre établissement dans votre fiche, car sa raison d'être est d'aider les clients à trouver ce qu'ils recherchent.
Si vos informations sont aussi à jour que possible, les clients seront satisfaits et moins susceptibles de signaler des problèmes (les utilisateurs peuvent suggérer des modifications des fiches, comme la fermeture d'un établissement). C'est donc une bonne pratique SEO et commerciale que de se familiariser avec la création et la mise à jour d'une Fiche d'établissement Google.
Pour mettre à jour une Fiche d'établissement Google, il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Entrez dans votre compte Fiche d'établissement Google
- Sélectionnez (si vous en possédez plusieurs) la fiche d'établissement que vous souhaitez modifier
- Trouvez l'élément que vous souhaitez modifier (exemples : catégorie principale de l'établissement et heures d'ouverture) et cliquez sur le crayon pour modifier cette section
- Une fois que vous avez effectué vos modifications, cliquez sur Enregistrer
Fiche d'établissement Google vous permet uniquement de corriger les modifications apportées à votre fiche professionnelle (voir ci-dessus). Cela ne diffusera pas les modifications importantes apportées aux autres fiches que vous avez dans d'autres annuaires.
Sachez que les modifications peuvent prendre jusqu'à 60 jours avant d'être répercutées dans Google. C'est pourquoi il est important de garder un œil sur votre fiche et de veiller à ce qu'elle reste exacte.
Si c'est la première fois que vous accédez à cette fiche, vous devez vous assurer de l'avoir revendiquée comme votre établissement et de l'avoir validée auprès de Google. Pour cela, suivez les étapes suivantes :
- Allez sur Google Maps et tapez le nom de votre établissement
- Lorsque vous trouvez votre Fiche d’établissement Google, cliquez dessus
- Une fenêtre devrait apparaître avec les détails de votre établissement. Cliquez sur l'option pour revendiquer cette établissement
- Cliquez sur Gérer sur la fenêtre qui apparaît.
- Une liste d'options vous sera proposée pour valider votre établissement : téléphone, texte, e-mail ou vidéo (ces options varient selon le type de service)
- Google peut prendre jusqu'à sept jours ouvrables pour vérifier les informations de votre compte
- Une fois que Google aura confirmé que vous êtes le propriétaire de l'établissement, vous serez validé (il peut s'écouler plusieurs semaines avant que les modifications ne soient prises en compte par Google une fois que vous avez été validé)
Ajoutez et modifiez des détails importants sur votre établissement
En plus de la mise à jour des informations de base, vous pouvez modifier et gérer d'autres éléments de votre Fiche d’établissement Google. Comme vous pouvez le voir dans l'image du chapitre 2, le Gestionnaire de fiches d'établissement de Google vous offre des options pour ajouter des touches personnelles à votre établissement.Cela comprend des éléments comme les photos, les produits, les services, les commandes, les menus, les messages, et plus. La fonction Posts s'est avérée particulièrement utile durant la pandémie de COVID-19, lorsque les choses changeaient et évoluaient constamment. Vous pouviez créer un post pour informer les clients de vos politiques COVID-19 et d'autres changements.
Avec le Gestionnaire de fiches d'établissement de Google, vous pouvez également répondre aux avis des clients.
Le processus d'ajout et de modification de ces éléments est le même que ci-dessus.
- Cliquez sur la section que vous souhaitez modifier (exemple : posts)
- Effectuez les modifications que vous souhaitez voir apparaître dans votre Fiche d’établissement Google
- Cliquez sur Sauvegarder quand vous avez terminé
Heureusement, Semrush propose une solution qui rationalise cet aspect de la gestion de votre établissement. Continuez à lire pour découvrir comment nous pouvons vous aider à passer moins de temps sur la gestion des données et plus de temps à développer votre entreprise !
Gagnez un temps précieux et centralisez vos fiches en un seul endroit
Donc, comme vous l'avez vu, il est relativement facile de gérer votre Fiche d'établissement Google à partir du Gestionnaire de fiches d'établissement Google et/ou de votre compte Google.Cependant, Google n'est pas le seul endroit où des clients potentiels recherchent votre établissement. S'ils cherchent ailleurs dans d'autres annuaires et sur d'autres plateformes de recherche, trouveront-ils des informations correctes sur votre établissement ? La description de votre établissement est-elle à jour sur le Web ? Et les heures d'ouverture ? Êtes-vous en mesure d'entrer facilement en contact avec les clients par le biais des avis en ligne ? Ce sont des questions importantes à prendre en compte lorsque vous essayez d'améliorer le SEO de votre entreprise locale et votre stratégie de marketing numérique.
Il y a fort à parier que vous n'avez pas beaucoup de temps à consacrer à la gestion de dizaines de fiches d'établissement dans une multitude d'annuaires. C'est ici que l'outil Listing Management vous facilite la vie. En un rien de temps, vous pouvez :
- Créer des profils et des fiches d'établissement complets automatiquement diffusés dans des dizaines d'annuaires à fort trafic
- Apporter des modifications à votre profil d'établissement, qui seront ensuite automatiquement répercutées dans tous les annuaires qui hébergent vos fiches
- Gérer les avis directement à partir de l'outil Listing Management ; plus besoin de rechercher les commentaires des clients sur plusieurs plateformes
- Identifier les mots clés hyperlocaux de grande valeur sur une heatmap pratique et conviviale (outil Listing Management premium uniquement)
L'outil Listing Management peut vous aider. Lisez la suite pour en savoir plus.
Comment l'outil Listing Management de Semrush peut vous aider
Vous recherchez un moyen simple et pratique d'apporter des modifications à votre Fiche d'établissement Google ? Nous avons une solution pour vous.
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Distribuez les informations sur votre entreprise aux annuaires qui font le plus autorité sur le Web
L'outil Listing Management permet d'envoyer facilement les informations relatives à votre établissement à plus de 70 annuaires aux États-Unis (et plus de 40 annuaires dans d'autres pays).
Cela signifie qu'en plus de faciliter le suivi et la modification des informations sur votre Fiche d'établissement Google, vous pouvez également envoyer des mises à jour aux nombreux autres annuaires qui fournissent des informations sur votre établissement aux clients.
Vous n'avez pas à vous soucier de plus de 70 profils distincts. Vous pouvez tout modifier à partir de Listing Management en quelques clics.
Cela signifie qu'en plus de faciliter le suivi et la modification des informations sur votre Fiche d'établissement Google, vous pouvez également envoyer des mises à jour aux nombreux autres annuaires qui fournissent des informations sur votre établissement aux clients.
Vous n'avez pas à vous soucier de plus de 70 profils distincts. Vous pouvez tout modifier à partir de Listing Management en quelques clics.
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