Gestión de fichas de empresa

Como unificar fichas de Perfiles de empresa en Google

Un perfil de empresa en Google preciso es clave para una estrategia SEO local sólida

Joshua Saxonabril 04, 20244 min de lectura
Resumen rápido
  • Tener varios perfiles de empresa de Google puede tener sentido si tienes varias ubicaciones o empresas hermanas, pero las fichas duplicadas deben fusionarse o trasladarse
  • Es bastante sencillo fusionar fichas de perfiles de empresa de Google, pero tendrás que ponerte en contacto con Google para que lo haga por ti
  • Si decides suprimir una ficha de perfil de empresa de Google, un servicio de directorios de empresas locales puede ahorrarte tiempo y avisarte de listados duplicados en el futuro.

¿Por qué es importante fusionar las fichas de perfiles de empresa en Google?

Antes de explicar cómo fusionar dos perfiles de empresa en Google, vamos a explicar por qué es tan importante estar al tanto de tus perfiles. El Perfil de Empresa en Google (antes Google My Business) es posiblemente el directorio más importante de la web, pero es mucho más que eso. Los usuarios no solo pueden descubrir tu negocio y toda tu información importante, como número de teléfono, web, dirección y horarios de apertura, sino que también puedes compartir noticias de la empresa, ofertas especiales, fotos y vídeos.

Puedes aumentar tu visibilidad en el Perfil de Empresa en Google con actualizaciones y ofertas especiales
Puedes aumentar tu visibilidad en el Perfil de Empresa en Google con actualizaciones y ofertas especiales

Datos de Perfiles de empresa en Google también ofrece una gran cantidad de análisis para ayudarte a comprender el rendimiento de tu perfil, incluyendo qué palabras clave buscan los usuarios para encontrarte y qué día de la semana recibes más llamadas telefónicas.

Datos de Perfiles de empresa en Google te ofrece datos prácticos sobre tu empresa
Datos de Perfiles de empresa en Google te ofrece datos prácticos sobre tu empresa

Pero si tienes varios perfiles de empresa de Google para la misma empresa, los usuarios pueden tener dificultades para saber cuál es el correcto y elegir a un competidor.
Y, al igual que ocurre con el contenido duplicado, Google tendrá que elegir cuál clasificar por encima del otro, y no querrás que sea el que no existe y no tiene reseñas.
La herramienta Gestión de fichas de empresa de Semrush puede ayudarte a identificar y suprimir rápidamente los perfiles duplicados, pero en algunos casos, fusionar las fichas de perfiles de empresa de Google es el camino más rápido.

¿Cuándo es mejor fusionar las fichas de perfiles de empresa en Google?

Tener varias fichas de perfiles de empresa de Google puede tener sentido para una empresa con varias ubicaciones o departamentos muy distintos, pero los perfiles duplicados redundantes no son buenos para tu SEO local.
Tal vez un antiguo empleado ya creó una ficha de perfil de empresa en Google y nadie se dio cuenta antes de crear una nueva. O puede que hayas adquirido una empresa y el antiguo anuncio siga activo con la misma dirección y número de teléfono.
Afortunadamente, fusionar las fichas de perfiles de empresa de Google es posible, aunque dependiendo de tu situación, puede que no sea un proceso sencillo… ¿Puedo fusionar dos cuentas de perfil de empresa de Google?
Es importante tener en cuenta la diferencia entre fusionar fichas de perfiles de empresa de Google y fusionar cuentas de Google.
A continuación encontrarás los pasos para fusionar dos perfiles de empresa de Google. Pero si tu pregunta es si puedes fusionar dos cuentas de Google, la respuesta es "no".

Cómo fusionar dos perfiles de empresa en Google: paso a paso

Para fusionar las listas de perfiles de empresa en Google, tendrás que ponerte en contacto con Google y pedirles que revisen tu caso.
Pero primero, tienes que asegurarte de que el menor de los dos perfiles no está verificado. He aquí como hacerlo en cada uno de los tres escenarios posibles:

Escenario 1: tienes acceso a ambos perfiles de Google


Google no puede fusionar dos cuentas verificadas, por lo que primero tienes que "desverificar" la que no te gusta en tu panel de control:
  • Inicia sesión en el perfil de empresa en Google.
  • Selecciona la empresa que deseas que deje de estar verificada.
  • Selecciona el menú desplegable "Acciones".
  • Selecciona "Eliminar empresa".
Con el perfil caducado fuera de tu panel de control, ahora puedes ponerte en contacto con Google a través del Centro de asistencia y explicar que te gustaría fusionarlo con el perfil verificado que selecciones en el menú desplegable del formulario de contacto.
El formulario de contacto que debes utilizar para fusionar las listas de perfiles de empresa en Google
El formulario de contacto que debes utilizar para fusionar las listas de perfiles de empresa en Google

Escenario 2: no tienes acceso al perfil de empresa en Google que quieres fusionar y está sin verificar


Este es el mejor de los casos, porque solo tienes que enviar a Google un enlace a la empresa no verificada a través del Centro de Ayuda y explicar que te gustaría fusionarla con el perfil verificado.

Escenario 3: no tienes acceso al perfil de empresa en Google que quieres fusionar y otra persona lo ha verificado


Esto va a requerir un poco más de trabajo. Tendrás que intentar reclamar la empresa haciendo clic en "¿Eres el dueño de esta empresa?" en el perfil y seguir las instrucciones para incluir la empresa en tu Administrador de perfiles de empresa en Google. Una vez allí, puedes "desverificarlo" siguiendo los pasos del Escenario 1 y pedir a Google que los fusione.

¿Cuál es la diferencia entre trasladar y fusionar perfiles de empresa en Google?

Probablemente no quieras fusionar un Perfil de Empresa de Google duplicado si no va a ser propicio para impulsar tu presencia y reputación online.
Al fusionar las fichas de perfiles de empresa de Google se mezclan todas las reseñas y fotos en el nuevo perfil combinado, así que si no es eso lo que quieres, quizá sea mejor suprimir tu perfil de empresa en Google.
Mostrar a los usuarios la información más relevante es clave para proporcionarles la mejor experiencia e impulsar las conversiones de tu negocio.
Consulta gratis <br /> tus fichas locales en

Utilizar la herramienta Gestión de fichas de empresa de Semrush para suprimir las fichas del perfil de empresa en Google

Si has decidido suprimir en lugar de fusionar los listados de perfiles de empresa de Google y no estás dispuesto a hacerlo manualmente, la herramienta Gestión de fichas de empresa de Semrush te facilita el trabajo.
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Suprime los duplicados con un solo clic

No solo el perfil de empresa de Google sufre de fichas duplicados…
Pueden aparecer varios fichas del mismo negocio en Yelp, Facebook, Amazon Alexa, Apple Maps, Bing… o en cualquiera de la larga lista de directorios de negocios en los que debería aparecer tu negocio.
Hacer un seguimiento de todas estas plataformas es una tarea desalentadora para un individuo o un pequeño departamento de marketing, y si decides supervisarlo todo tú mismo, supone un enorme gasto de recursos.
Detecta y elimina los duplicados fácilmente con la herramienta Gestión de reseñas de Semrush.
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